Hver virksomhed er i forretning for pengene. Folk, der ejer virksomheder, leder efter måder at vokse og øge deres bundlinje på, så de kan komme deres ejere og aktionærer til gode. For at tjene penge leder virksomheder altid efter de mest kreative måder at reklamere for deres produkter for at tiltrække kunder til dem. Annoncering er derfor meget vigtig for enhver virksomheds succes. Men da det udføres af mennesker, der ser ud til deres bedste interesser, kan reklame være både nyttigt og skadeligt. Faktisk er grænsen mellem etiske vs uetiske annoncer ofte sløret og dårligt defineret. Hele pointen med at forblive etisk i din reklame handler om at være opmærksom på detaljerne og finde, hvor forskellene ligger.
Hvad er etisk reklame?
Den amerikanske føderale handelskommission definerer etisk reklame som sandfærdig, ikke vildledende, støttet af beviser og retfærdig. FTC kræver, at annoncører følger disse fire krav, så de kan erklære, at de fremmer sandhed i reklamer. Begrebet "rimelig forbruger" anvendes til bestemmelse af perspektivet, hvorfra FTC beslutter, om en annonce opfylder disse krav eller ej.
Principper for etisk reklame
Det lyder måske lidt forfærdeligt, måske endda umuligt, men det er muligt at annoncere effektivt for dine produkter og tjenester uden at skulle fortælle nogen løgne. Etisk reklame handler om at kende sandheden om dit produkt og respektere denne sandhed. Etisk reklame finder aldrig måder at strække et produkts kapaciteter på eller skjule produktets mangler.
Når du beslutter dig for at vedtage etisk reklame, vil du være så klar over dine intentioner som muligt. Du vil ikke have skjulte dagsordener, hvor du ser ud som om du reklamerer for en type ting, men ender med at annoncere for noget helt andet. Du vil heller ikke bruge subliminale meddelelser til at kommunikere din besked, hvor du vil søge at implantere bestemte meddelelser direkte i det underbevidste publikum.
På den anden side søger uetisk reklame altid at give en forkert gengivelse af produktet på en eller anden måde eller fordreje det budskab, der transmitteres, så det passer til en dagsorden. Det vil ofte lede efter hemmelige og subversive måder at overbevise og manipulere kunden til at være enig med kunden og købe produkterne.
Du skal promovere dit produkts forskel
Etisk reklame vil altid lede efter en måde at vise forskellen på det produkt, der reklameres for, og konkurrerende produkter på markederne. Det skelnes og vises som unikt. Ethvert logo, der findes i produktet, vil være unikt og meget let at identificere. Kunden vil altid være i stand til at identificere produktet, fordi billedbilledet og produktets overordnede tone ikke kan forveksles med andre produkter.
Uetisk reklame er helt anderledes. Det vil forsøge at få sit produkt til at ligne mange andre produkter på markedet. Ofte vil det prøve så hårdt som muligt at vise, hvordan det produkt, der annonceres, ligner det mest populære produkt i den niche. Uetisk reklame vil udnytte forvirring. Kunderne ved ikke forskellen mellem produkterne på markedet, fordi uetisk reklame får dem til at se ens ud. De vil derefter købe det produkt, der uetisk blev annonceret, og tro, at de faktisk købte det alternative produkt. I processen vil virksomheden, der lavede den uetiske annonce, opnå en uetisk fortjeneste som et resultat.
Du skal være socialt bevidst
Etisk reklame forsøger ikke at appellere til de mest basale menneskelige følelser, såsom lyst, grådighed eller frygt. Etisk reklame vil gøre sit bedste for at være positiv i sin holdning såvel som optimistisk. Det vil ikke sprede sig til kontroversielle stereotyper, som dem, der drejer sig om alder, religion, køn eller race. Der er mange hot-button-problemer, der opstår som et resultat af stereotyperne i disse områder, og de undgås bedst i en annonce. Etisk reklame vil gøre netop det.
Uetisk reklame vil være det stik modsatte. Det vil se ud til at manipulere de grundlæggende af menneskelige følelser og bruge denne manipulation til at bytte på ubevidste kunder. Et eksempel er et, hvor den uetiske reklame byder på menneskelig frygt. Det kan få det til at se ud til, at forbrugernes sundhed vil være i fare, hvis de ikke køber det produkt, der reklameres for. Det ser måske også ud til at bytte efter lyst. Så i stedet for at fokusere på dyderne ved det produkt, der annonceres, kan en etisk annonce måske søge at skabe interesse ved at stole på seksuelle billeder. Uetiske reklamer vil også se på at bruge socialt uacceptable billeder til at markedsføre produkter, såsom beskrivelsen af mindretal som inkompetente og generelt dumme eller skildringen af kvinder som seksuelle genstande til erobring.
Du skal være miljøbevidst
Etisk reklame har en dyb respekt for miljøet og den planet, hvor vi lever. Det vil gøre sit bedste for ikke at forårsage nogen form for unødvendig skade på miljøet.
Etisk reklame vil forsøge ikke at skildre en hedonistisk livsstil, der er overdreven og forbrugeristisk. En sådan livsstil ville udelukkende beskæftige sig med den endeløse erhvervelse af genstande for deres egen skyld og få det til at se ud som om der ikke er noget andet i livet.
Det slutter ikke bare med det, der er afbildet i reklamen. Etisk reklame vil også blive skabt på en måde, der bevarer miljøstandarderne. Komponenterne, der vil blive brugt til at gøre reklamen, kan genbruges, og oprettelsesmetoderne er ikke-forurenende. Annoncen vil også gøre sit bedste for at undgå overdreven spild af ressourcer.
Uetiske annoncer tager ikke hensyn til nogen af disse problemer. De har ingen bekymring for miljøet og vil tilskynde til opførsel af at ødelægge miljøet hos publikum, der ser reklamen.
Sagen om tilsyn fra regeringen
Uetisk reklame betragtes typisk ikke som en forbrydelse og er mere et moralsk spørgsmål end en juridisk. Der er dog situationer, hvor reklamen går til det ekstreme. I dette tilfælde bedrager annoncen forsætligt publikum til at købe det produkt, der reklameres for. I sådanne tilfælde kan staten eller føderale afdelinger for forbrugerbeskyttelse potentielt retsforfølge annoncøren. Mange stater har en lov, der tillader forbrugere at indgive klager mod virksomheder, der reklamerer for deres produkter ved hjælp af uetiske reklamer. Den amerikanske Federal Trade Commission tager forbrugerklager på føderalt niveau. Strenge sanktioner tildeles annoncører, der bliver fundet skyldige i uetisk reklamepraksis.
Hvad skal du overveje?
Tå ikke linjen og spil på kanten. Du kan muligvis gøre offentligheden meget sur, hvilket vil påvirke din bundlinje. På den anden side risikerer du muligvis retsforfølgelse, og du kan ende med at betale hårde sanktioner til regeringen. I stedet stræber du efter at fremme sandheden i din reklame. Selvfølgelig er der intet galt med at forsøge at understrege styrkerne ved din service eller dit produkt. Uanset hvad du gør, må du ikke lyve. Hvis du vil gøre krav på dit produkt eller din tjeneste, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dit krav med ubestridelige beviser. Du bør heller ikke udelade vigtige oplysninger, der er relevante for, hvorfor forbrugeren skal overveje at købe produktet. At udelade nødvendige oplysninger er at begå en løgn ved udeladelse.