Små virksomheder vokser ofte store nok til, at ejeren har brug for at udpege eller ansætte medarbejdere til at føre tilsyn med andre medarbejdere. I mange årtier var den nemmeste måde at organisere en lille forretning på at følge virksomhedens hierarkiske model, som har forskellige ledelseslag, der danner en top-til-bund-kommandokæde.
At forstå, hvordan denne type organisationsmodel fungerer, og nogle af dens alternativer kan hjælpe dig med at vælge den bedste måde at drive din virksomhed på, når den vokser.
Klassisk hierarkisk model
I mange årtier havde virksomheder forskellige lag personale, der styrede hinanden. I den klassiske hierarkiske model er topofficerer kendt som "C-Suite" og består af administrerende direktør, administrerende direktør og økonomidirektør (undertiden kendt som kasserer eller controller). Ledere tager de store beslutninger for virksomheden.
Under hierarkisystemet er ledere afdelingsledere eller direktører. Disse medarbejdere tager strategiske beslutninger om, hvordan afdelingerne, såsom marketing, HR, regnskab eller IT, kører.
Direktører giver instruktioner, ordrer og anvisninger til ledere, der overvåger lavtstående medarbejdere, der kun er ansvarlige for sig selv, når de udfører deres job.
Fordele ved hierarkier
Fra top til bund i en hierarkisk organisation ved alle, hvem deres chef er. Du ved, hvem du skal gå til, hvis du har et problem eller en klage. Du omgår kun din direkte chef, hvis chefen er problemet.
Denne totempol af autoritet gør det let for topledere at videregive instruktioner med tillid til, at hvert lag vil holde øje med præstationen for de mennesker, der er under dem, forklarer karrierewebstedet Indeed.
Medarbejdere i en hierarkisk organisation kender vejen til forfremmelse inden for virksomheden, ser hvad deres chef gør dagligt og kan forberede sig på at bevæge sig op ad stigen.
Problemer med hierarkier
Hvis du bruger denne type model til din organisation, holder du mere kontrol over din organisation, fordi du er beslutningstager øverst. Men hvis du laver en fejl, er der ingen, der har myndighed til at tilsidesætte din beslutning.
Det tager længere tid for de øverste medarbejdere at kommunikere med lavt ansatte og omvendt på grund af behovet for at følge kommandokæden. I mange tilfælde interagerer forskellige lag medarbejdere sjældent eller aldrig.
Alternativer til en hierarkisk struktur
Ejere af små virksomheder bør se på forskellige organisatoriske strukturer baseret på den type forretning, de har: medarbejdere, der arbejder på stedet eller eksternt, arbejdere for det meste fra en aldersgruppe eller ejerens behov for mere input fra en bredere vifte af medarbejdere.
Funktionel organisationsstruktur: I en funktionel organisationsstruktur rapporterer hver afdelingsleder direkte til virksomhedsejeren. Dette adskiller sig fra et hierarki, hvor afdelingsledere rapporterer til en operationschef, der rapporterer til den administrerende direktør. Du kan se et funktionelt organisationsdiagram på Visual Paradigm.
Divisionel organisationsstruktur: Hvis din virksomhed har separate placeringer, især hvis disse virksomheder sælger forskellige produkter eller tjenester, kan det være bedre for dig at bruge en divisionsorganisationsstruktur. Hver division fungerer som sin egen forretning med sin egen leder. Divisionerne kan dele nogle af virksomhedens tjenester, såsom it og finans, eller de kan ansætte nogle af deres egne leverandører, såsom marketingbureauer eller it-udbydere, ifølge Business News Daily.
Flad organisationsstruktur: En flad organisationsstruktur har næsten ingen ledere, hvor hver enhed fungerer uafhængigt. Dette er en bedre model for startups, hvor virksomheden er involveret i forskning og udvikling og ikke produktion, salg, distribution, kundeservice eller andre aktiviteter, der skal koordineres stærkt, rådgiver Lucidchart. Denne type organisation fungerer muligvis godt for en konsulentorganisation, der bruger entreprenører til at styre hver enkelt klient. En organisation med yngre medarbejdere, der ønsker at påtage sig mere ansvar hurtigt, kan bruge denne model.