En passende, enkeltords beskrivelse af en bureaukratisk organisation ville være 'stram'. I denne form for organisation er der politikker og procedurer for alt. Der er stram kontrol over virksomhedens daglige aktiviteter, og ændringer kommer langsomt, hvis det overhovedet kommer.
Tip
Bureaukratiske organisationer er formelle og stærkt organiserede med organisationskort for hver afdeling. Hver medarbejder kender sit sted og forstår sit ansvar til punkt og prikke. Der er en protokol til beslutningstagning, og kontrol er absolut.
Strukturen i en bureaukratisk organisation
Typisk findes der mange ledelsesniveauer i et bureaukrati. Det hele starter øverst med virksomhedens præsident eller administrerende direktør. De er i spidsen for den organisatoriske pyramide. Vicepræsidenterne rapporterer til administrerende direktør; direktører rapporterer til vicepræsidenterne ledelsesberetning til direktørerne tilsynsførende rapporterer til lederne; arbejdere rapporterer til tilsynsførende. Denne struktur er dybest set en pyramide med et stadig større antal medarbejdere på hvert niveau, når du går ned i pyramiden. Denne struktur er afgørende for, at en bureaukratisk organisation fungerer.
Hvem har magten i en bureaukratisk organisation?
Strøm holdes af et par mennesker. Typisk er disse 'c-niveau' ledere, herunder CEO, CFO, COO osv., Efterfulgt af ledelse på højt niveau. Disse højtstående ledere styrer beslutninger om virksomhedens mål, hvad enten det er økonomisk, menneskeligt ressourcer eller politikrelateret.
Ethvert skub for en bestemt beslutning skubbes op gennem hierarkiet til de højest rangerede embedsmænd. Denne proces kan gøre ændringer og implementeringen af ændringer langsomme i et bureaukrati, da direktiver og feedback til disse direktiver skal rejse gennem alle niveauer i hierarkiet mellem kilden og destinationen.
Administration af en bureaukratisk organisation
Administrative politikker, procedurer og regler gælder i alle bureaukratiske organisationer. Hver medarbejder udfører faktisk nogle administrative opgaver, nu og da.
Med en bureaukratisk organisation er alle politikker omhyggeligt udformet og formuleret. De distribueres derefter grundigt gennem hele organisationen, og det forventes, at alle følger dem. Der vil ofte være henvisninger til disse procedurer og politikker, og disse politikker styrer de fleste af de opgaver, der udføres af medarbejderne. Det er typisk ledernes opgave at fortolke disse politikker for deres personale.
Bureaukratiske organisationer er upersonlige
Værdien af et individ i en bureaukratisk organisation er knyttet til, hvor godt et individ udfører sine opgaver, og om hvor godt hun overholder virksomhedens politik. Individuel beslutningstagning og kreativitet frarådes for enhver pris. Der er strenge regler, der styrer alle aspekter af driften af en bureaukratisk organisation.
Sådanne organisationer er typisk fyldt med titler til næsten alle stillinger. Det forventes, at alle ved, hvad han skal gøre, og at de gør det godt. Virksomhedsstrukturen fremmer streng formalitet og tæt på militærlignende disciplin.
Bureaukratiske organisationer er den strengeste slags organisation, der findes. De er modelleret efter ideen om, at et firma skal fungere som en maskine med velolierede tandhjul.