Produktudvidelse er strategien for at placere et etableret produkts brandnavn på et nyt produkt, der er i samme kategori. Små virksomheder kan anvende praksis på samme måde som store virksomheder har for at øge salget af et populært produkt ved at tilbyde variationer. Men strategien kan også give bagslag, hvis den ikke bruges effektivt.
Eksempler
Veletablerede forbrugsvarevirksomheder har vokset salget ved at appellere til flere forbrugere med nye produkter, der adskiller sig fra originalen på faktorer som smag, design og pris. Coca-Cola har gjort dette med versioner af sin originale koks, herunder Vanilla Coke og Cherry Coke. Levi's har gennem årene introduceret flere forskellige stilarter og passer til sine jeans, og Gillette har solgt variationer på sine barbermaskiner og -blade, inklusive versioner, der er beregnet til kvinder.
Fordele
Ifølge konsulentfirmaet National Marketing Federation Inc. kan udvidelse af en produktlinje under et eksisterende brand tiltrække købere, der har forskellige præferencer, mindske omkostningerne ved at nå købere i samme markedskategori, der allerede er fortrolige med mærket, og i sidste ende øge rentabiliteten . Forskere, der skriver i "Harvard Business Review", bemærker, at ledere ser på udvidelser som en lavrisiko, billig måde at imødekomme behovene i forskellige kundesegmenter, og i nogle tilfælde kan en virksomhed udnytte udvidelsen for at få en større andel af hylden plads i butikkerne.
Ulemper
Tilføjelse af for mange udvidelser til en eksisterende produktlinje udgør risikoen for kannibalisering af salget af det originale produkt. Hvis det ikke undersøges nøje, kan det også aflytte markedsføring og andre ressourcer uden en garanti for, at det samlede salg vil stige. Hvis det nye produkt ikke modtages godt, kan det også underminere loyalitet og fortynde det overordnede mærkes unikke appel. Og selvom produktudvidelser sælger godt, er detailhandlere begrænset i hyldepladsen, som de kan afsætte til variationer.
Andre overvejelser
Produktudvidelser skal undersøges nøje for at sikre, at de rent faktisk tjener en udækket efterspørgsel på markedet uden drastisk at reducere salget af virksomhedens nuværende produkter. National Marketing Federation foreslår en proces i fire trin: at bestemme kundernes specifikke behov i et målmarkedsegment, identificere funktioner, der vil appellere til disse forbrugere, skabe et unikt værdiforslag til at hjælpe med at positionere produktet og vælge de salgs- og distributionskanaler, som bedst når ud til disse kunder.