Hvis du har problemer med at downloade og installere Microsoft Security Essentials, skal du muligvis udføre et par forberedelsesopgaver, før du installerer applikationen. F.eks. Skal al antivirussoftware fjernes fuldstændigt fra computeren, før MSE downloades og installeres. Derudover tilbyder mange shareware-websteder downloads af versioner af MSE-applikationen. I stedet for at downloade værktøjet fra et af disse websteder, skal du kun downloade MSE fra den officielle Microsoft-downloadside.
Kontroller OS-kompatibilitet
Microsoft Security Essentials er kun kompatibelt med Windows 7, Vista og Windows XP. I Windows 8 giver Windows Defender-programmet den samme beskyttelse som MSE. Derudover skal du bemærke at downloade den korrekte version til dit operativsystem. For eksempel, hvis din computer kører Windows 7 32-bit, skal du downloade 32-bit versionen af MSE for at installere på din maskine.
Fjernelse af antivirusprogram
Før du installerer MSE, skal du fjerne alle anti-virus- og anti-malware-programmer. Selvom du har afinstalleret din antivirusbeskyttelse for at forberede dig på MSE-installationen, forbliver filrester stadig. Download og kør fjernelsesværktøjet til dit antivirusprodukt for at fjerne alle filrester og indstillinger. Hver større distributør af antivirusværktøjer leverer et fjernelsesværktøj til sit produkt. For eksempel leverer AVG AVG Remover, og Kaspersky tilbyder KAV-fjernelsesværktøjet (se Ressourcer). McAfee leverer værktøjet til fjernelse af forbrugerprodukter fra McAfee, også kendt som MCPR, og Symantec tilbyder værktøjet CleanWipe til implementering af virksomheder (se Ressourcer). Tjek distributørens websted for dit anti-malware-program for at finde fjernelsesværktøjet til dit produkt.
Download MSE
Microsoft anbefaler, at du bruger Internet Explorer-browseren til at downloade MSE-applikationen. Downloaden fungerer dog også med Firefox. Andre browsere understøttes muligvis ikke. Åbn Microsoft Security Essentials officielle download-side i browseren (link i ressourcer), og klik derefter på ikonet "Download nu" for at downloade MSEInstall.exe. Kør ikke filen fra dens nuværende placering, men gem i stedet filen på din harddisk. Hvis du kører Windows 64-bit, eller hvis du har brug for at downloade en version af MSE til en anden computer, skal du klikke på linket "Tilgængelig på 33 sprog" længere nede på MSE-download-siden. Vælg den korrekte version, der skal downloades, og gem derefter installationsfilen på din harddisk.
Installer MSE
Klik på installationsfilen for at starte MSE-installationsrutinen, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere applikationen. Når det er installeret, beder MSE-værktøjet dig om at opdatere applikationen og køre den indledende scanning. Spring ikke over denne proces, da den skal udføres umiddelbart efter installationen. MSE kører i baggrunden for at beskytte din computer mod malware og andre trusler. Konfigurer værktøjet til automatisk at hente og installere virusdefinitioner og softwareopdateringer for at sikre det højeste niveau af beskyttelse.