Katalogmarkedsføring er en salgsteknik, der bruges af virksomheder til at gruppere mange varer sammen i et trykt stykke eller en onlinebutik i håb om at sælge mindst en vare til modtageren. Forbrugere køber direkte fra katalogafsenderen pr. Telefon, returnerer konvolut eller online ved hjælp af oplysningerne i kataloget. Nogle katalogmarkedsførere fungerer som mellemled mellem forbrugere og producenter, mens virksomheder med mere end et par varer opretter deres egne kataloger.
Ifølge Conquest Graphics er der mange forskellige typer kataloger, herunder reklame, full-line og informativ. Det betyder, at du bliver nødt til at evaluere dine marketingmål og vælge et korrekt katalogformat. At have en grundlæggende forståelse af konceptet og målene med katalogmarkedsføring hjælper dig med at vælge klogt.
Udskriv kataloger
Et printkatalog består normalt af et omslag, der annoncerer, hvilken type varer stykket indeholder, efterfulgt af varerne. Nogle kataloger har en enkelt produktkategori, såsom tøj, mens andre inkluderer en forskelligartet samling af varer. Katalogerne indeholder fotos og beskrivelser af varerne samt priser og bestillingsoplysninger. Nogle kommer med ordreformularer og returnerer konvolutter med forudbetalt porto.
Andre kræver, at shoppere bestiller via telefon. Katalogmarkedsførere bruger målrettede postlister til at øge salget og mindske udskrivnings- og postomkostningerne i forbindelse med affaldscirkulation. Nogle trykte kataloger er inkluderet med varer sendt til online købere for at generere mersalg. Printkataloger kan virke forældede, men ifølge Harvard Business Review er udskrivningskatalogforsendelser faktisk steget siden 2015.
Online kataloger
For at spare på omkostningerne ved udskrivning og forsendelse og for at give detailhandlere mulighed for at opdatere priser, produkter og kampagner hurtigere, placerer nogle virksomheder deres produkter i et online katalog. Produkterne grupperes og vises på samme måde som et trykt katalog, men forbrugerne kan sortere varer efter pris, kategori, producent eller andre kriterier. Disse kataloger giver kunder mulighed for at købe med det samme ved hjælp af en virtuel indkøbskurv og en elektronisk betalingsmetode.
Enkeltvirksomhedskataloger
Nogle virksomheder med mange produkter producerer deres egne kataloger. Eksempler inkluderer producenter af tøj, fodtøj, sportsudstyr, køkkenudstyr, bildele, boligudstyr, plæne- og haveartikler, sundhed, skønhed og madvarer.
Producenten kan gruppere lignende produkter for at give forbrugere med en bestemt interesse hurtigt mulighed for at finde det, de ønsker, eller de kan sprede varer i hele kataloget for at få kunderne til at se flere varer i håb om at øge impulskøb. Producenten behandler ordrene, sender varerne og håndterer kundeservice og reducerer omkostningerne til grossister eller distributører.
Flere firma kataloger
Nogle katalogfirmaer har produkter fra en række producenter, hvilket giver virksomheder med færre produkter en chance for at foretage katalogsalg. Dette giver masseforhandlere mulighed for at medtage flere varer i deres kataloger. I disse katalogtyper kan du muligvis se flere konkurrerende produkter på samme side.
Katalogchefen tager direkte betaling fra forbrugeren og giver en del af salget til producenten, efter at pengene er indsamlet. Nogle katalogfirmaer med flere firmaer udfører ordrer fra deres lagre, mens andre sender ordrer til producenten, der sender varen og håndterer retur og kundeservice.